Rückgaberichtlinie

Wir akzeptieren keine Rückgaben

Casa Caffè Italia akzeptiert keine Rückgaben. Produkte, die wie bestellt geliefert wurden, können nicht zurückgesendet werden und werden nicht erstattet, auch nicht bei Meinungsänderung, unversehrter Verpackung oder unbenutztem Produkt.

Wir akzeptieren keinen Umtausch und keine Ersatzlieferung auf Kundenwunsch.

Es gibt kein Rückgabefenster. Wir stellen keine Rücksendeetiketten, keine Abholung und keine Erstattung für ordnungsgemäß gelieferte Ware bereit.

Falsche, beschädigte oder mangelhafte Produkte

Wenn das erhaltene Produkt von der Bestellung abweicht, beim Transport beschädigt wurde oder einen Mangel aufweist, handelt es sich nicht um eine Rückgabe. Schreiben Sie an info@casacaffeitalia.com mit Ihrer Bestellnummer und nach Möglichkeit Fotos von Produkt und Verpackung. Wir prüfen Ersatz oder Erstattung nach der gesetzlichen Gewährleistung.